Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il presente sito web è:
Deborah Croci
Sede: Via Laghetto 13, 21041 – Albizzate (VA)
Partita IVA: 03921620120
Email: deborah.croci@gmail.com
Il Titolare è responsabile del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul sito, compilano i moduli di contatto, richiedono appuntamenti o si iscrivono alla newsletter.
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile scrivere all’indirizzo email sopra indicato.
2. Tipologie di dati raccolti
Il sito raccoglie dati personali forniti volontariamente dagli utenti e informazioni tecniche generate durante la navigazione.
Dati forniti volontariamente
Quando un utente compila un modulo di contatto, richiede informazioni o si iscrive alla newsletter, possono essere raccolti:
- Nome e cognome.
- Indirizzo email.
- Numero di telefono, quando richiesto.
- Contenuto dei messaggi inviati.
- Informazioni necessarie alla gestione degli appuntamenti.
- Consensi eventualmente prestati.
I dati vengono raccolti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa.
Si invita l’utente a non inserire nei moduli dati particolari, quali informazioni relative alla salute, salvo che siano espressamente richiesti nell’ambito di un servizio accompagnato da un’informativa specifica.
Dati di navigazione
Durante la navigazione, i sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcune informazioni tecniche.
Queste possono comprendere l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, la data e l’ora delle richieste, le pagine visitate e le informazioni tecniche necessarie al corretto funzionamento del sito.
Tali dati possono essere utilizzati per garantire la sicurezza del sito, individuare eventuali anomalie e assicurare il corretto funzionamento dei servizi.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
3.1 Gestione delle richieste di contatto
I dati inseriti nei moduli presenti sul sito vengono utilizzati per rispondere alle richieste degli utenti, fornire informazioni sui servizi proposti e gestire eventuali comunicazioni successive.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.
La compilazione dei moduli è facoltativa. Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori impedisce tuttavia l’invio della richiesta.
I dati raccolti attraverso i moduli di contatto non comportano automaticamente l’iscrizione alla newsletter.
3.2 Iscrizione alla newsletter
Gli utenti possono iscriversi volontariamente alla newsletter per ricevere aggiornamenti, contenuti informativi, novità e comunicazioni relative alle attività e ai servizi di Deborah Croci.
L’iscrizione avviene attraverso un apposito modulo che richiede un consenso specifico.
La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.
L’iscrizione alla newsletter prevede una procedura di doppia conferma, denominata double opt-in.
Dopo aver compilato il modulo, l’utente riceve un’email contenente un collegamento per confermare la propria iscrizione.
L’indirizzo email viene abilitato alla ricezione della newsletter soltanto dopo tale conferma.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso il collegamento di cancellazione presente nelle comunicazioni ricevute oppure scrivendo a deborah.croci@gmail.com.
La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della stessa.
3.3 Prenotazione degli appuntamenti
Il sito mette a disposizione collegamenti a un servizio esterno attraverso il quale gli utenti possono prenotare appuntamenti e discovery call.
I dati forniti durante la prenotazione vengono utilizzati per organizzare gli appuntamenti, inviare le comunicazioni necessarie e gestire eventuali modifiche o cancellazioni.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.
La prenotazione di un appuntamento non comporta automaticamente l’iscrizione alla newsletter.
3.4 Analisi statistica del sito
Il sito utilizza strumenti di analisi statistica per comprendere come gli utenti interagiscono con le pagine e migliorare i contenuti e i servizi offerti.
Il trattamento dei dati attraverso gli strumenti statistici non strettamente necessari avviene sulla base del consenso dell’utente.
L’utente può accettare, rifiutare o modificare le proprie preferenze attraverso il sistema di gestione dei cookie presente sul sito.
3.5 Sicurezza e funzionamento del sito
Alcuni dati tecnici possono essere trattati per garantire il funzionamento del sito, prevenire utilizzi impropri, individuare tentativi di accesso non autorizzati e tutelare la sicurezza dei sistemi informatici.
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati.
4. Servizi e piattaforme utilizzati
Per il funzionamento del sito e la gestione delle comunicazioni vengono utilizzati i seguenti servizi.
Moduli di contatto
I moduli di contatto del sito sono realizzati mediante Forminator, un plugin per WordPress.
Le informazioni inserite vengono trasmesse al Titolare per consentire la gestione delle richieste.
I dati possono essere conservati anche nel database del sito, secondo le impostazioni del modulo e i tempi di conservazione adottati dal Titolare.
Newsletter e gestione dei contatti
Per la gestione delle iscrizioni e l’invio delle newsletter viene utilizzata la piattaforma systeme.io, fornita da ITACWT Limited, società con sede in Irlanda.
La piattaforma consente di raccogliere e organizzare gli indirizzi email, registrare le iscrizioni, gestire le conferme e inviare comunicazioni agli utenti iscritti.
I dati vengono trattati nell’ambito del servizio utilizzato dal Titolare e delle relative condizioni contrattuali.
Per ulteriori informazioni è possibile consultare l’informativa privacy di systeme.io.
Prenotazione degli appuntamenti
Per consentire agli utenti di prenotare appuntamenti viene utilizzato Calendly.
Cliccando sui pulsanti di prenotazione, l’utente viene indirizzato alla piattaforma esterna, dove può scegliere un appuntamento e fornire i dati necessari.
Calendly tratta i dati relativi alle prenotazioni per conto del Titolare secondo le condizioni del servizio. Può inoltre trattare alcuni dati per proprie finalità, come descritto nella sua informativa privacy.
Analisi del traffico
Il sito utilizza Google Analytics 4 per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo delle pagine e sulle interazioni degli utenti.
Il servizio può raccogliere informazioni quali le pagine visitate, la durata delle sessioni, la tipologia di dispositivo e gli eventi di interazione.
Il sistema di tracciamento viene gestito attraverso Google Tag Manager.
L’attivazione degli strumenti statistici è subordinata al consenso dell’utente, secondo la configurazione del sistema di gestione dei cookie.
Gestione del consenso cookie
Il sito utilizza Complianz per gestire il banner di consenso e le preferenze relative ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento.
L’utente può modificare le proprie preferenze anche successivamente alla prima visita, attraverso l’apposita funzionalità disponibile sul sito.
5. Cookie e altri strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici e può utilizzare cookie o altri strumenti di tracciamento per finalità statistiche.
I cookie tecnici sono necessari al corretto funzionamento del sito e non richiedono il consenso preventivo dell’utente.
I cookie e gli strumenti di tracciamento non strettamente necessari vengono utilizzati soltanto in presenza delle condizioni previste dalla normativa applicabile.
Il sito mette a disposizione un sistema che consente all’utente di gestire le proprie preferenze.
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle loro finalità, sui tempi di conservazione e sulle modalità per modificare le preferenze, è possibile consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.
6. Modalità del trattamento e soggetti destinatari dei dati
I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
I dati possono essere accessibili al Titolare e ai soggetti autorizzati che collaborano alla gestione del sito e dei servizi.
Possono inoltre essere comunicati, nei limiti necessari, ai fornitori dei servizi informatici, di hosting, di posta elettronica, di gestione delle newsletter, di analisi statistica e di prenotazione degli appuntamenti.
Tali soggetti trattano i dati secondo i rispettivi ruoli e, quando operano per conto del Titolare, sulla base degli accordi previsti dalla normativa applicabile.
I dati personali non vengono diffusi pubblicamente né ceduti a terzi per finalità commerciali proprie di questi ultimi.
7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Alcuni fornitori di servizi possono comportare il trasferimento o l’accesso ai dati personali da Paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo.
Quando tali trasferimenti avvengono, il Titolare verifica che siano rispettate le condizioni previste dal Capo V del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti applicabili.
8. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
Richieste di contatto: I dati raccolti attraverso i moduli di contatto vengono conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla conclusione della richiesta, salvo che si instauri un rapporto professionale o sia necessaria un’ulteriore conservazione per adempiere a obblighi di legge o tutelare i diritti del Titolare.
Newsletter: I dati degli iscritti alla newsletter vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla cancellazione dell’iscrizione. Il Titolare effettua una verifica periodica, almeno ogni 24 mesi, dei contatti presenti nella mailing list, provvedendo alla cancellazione di quelli la cui conservazione non risulti più necessaria.
Prenotazioni: I dati relativi alle prenotazioni vengono conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla data dell’appuntamento, salvo che si instauri un rapporto professionale o sia necessaria un’ulteriore conservazione per adempiere a obblighi di legge o tutelare i diritti del Titolare.
Dati statistici: vengono conservati secondo le impostazioni di conservazione configurate in Google Analytics e le preferenze espresse dall’utente.
Dati tecnici e di sicurezza: vengono conservati per il periodo necessario a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito, secondo le impostazioni dei sistemi utilizzati.
I dati che devono essere conservati per adempiere a obblighi di legge possono essere mantenuti per i termini previsti dalla normativa applicabile.
9. Diritti degli interessati
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, gli interessati possono esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai propri dati personali.
- Diritto di rettifica dei dati inesatti.
- Diritto alla cancellazione dei dati.
- Diritto alla limitazione del trattamento.
- Diritto alla portabilità dei dati.
- Diritto di opposizione al trattamento.
- Diritto di revocare il consenso precedentemente prestato.
Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta a:
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.
10. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in caso di modifiche ai servizi offerti, agli strumenti utilizzati o alla normativa applicabile.